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# Cadências

> Sequências automáticas de mensagens para nutrir, converter ou reativar leads

Cadências são sequências automáticas de mensagens enviadas a leads em intervalos definidos. Elas permitem nutrir, converter ou reativar contatos sem intervenção manual.

## Tela Principal de Cadências

A tela exibe:

* **Carrossel de modelos prontos** — templates pré-configurados para os casos de uso mais comuns (Boas-vindas, Conversão, Funil, Reativação, Prospecção, entre outros). Clique em **"Ver mais modelos"** para ver todos os 12+ templates disponíveis.
* **Lista de cadências criadas** — tabela com nome, total de leads, leads ativos, status, se IA está ativa e data de criação.
* **Filtros** — Todas, Ativas ou Inativas.

O menu de ações de cada linha (ícone "...") oferece: Editar, Desativar/Ativar, Duplicar, Exportar e Excluir.

## Criar uma Nova Cadência

Clique em **"Nova Cadência"** para abrir o modal de criação. Opções disponíveis:

* **"Cadência em branco"** — começa do zero.
* **Templates populares** — selecione um modelo pronto. Clique em **"Ver detalhes"** para visualizar as etapas antes de escolher.

Ao selecionar um template e clicar em **"Usar Modelo"**, a cadência é criada já com as etapas e mensagens configuradas para edição.

## Página de Detalhe da Cadência

Ao clicar em uma cadência, você acessa a sua página de detalhe. Informações exibidas:

* **Cards de resumo:** Total de Leads, Leads Completos, Leads Ativos e Leads Falhos.
* **Filtros:** Tags e Status exigidos para um lead entrar nesta cadência.
* **Agente responsável** e se a IA está ativa.
* **Configuração de Entrega:** dias e horários de funcionamento e fuso horário.
* **Formatação de Variáveis:** idioma, formato de data e formato de hora.
* **Etapas da cadência:** lista de cada passo com intervalo e mensagem configurada.

Botões disponíveis na página:

* **Ativa / Inativa** — toggle para ligar ou desligar a cadência.
* **Monitorar** — abre o painel de monitoramento em tempo real.
* **Editar** — abre o formulário completo de edição.

## Painel de Monitoramento

O botão **"Monitorar"** abre uma tela dedicada com as seguintes informações atualizadas em tempo real:

| Indicador             | Descrição                                                  |
| --------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| Total na Fila         | Leads aguardando o próximo disparo                         |
| Taxa de Sucesso       | Percentual de mensagens entregues com sucesso              |
| Em Retry              | Mensagens que falharam e aguardam nova tentativa           |
| Falhos                | Mensagens que não foram entregues após todas as tentativas |
| Próximos Agendamentos | Lista dos próximos disparos programados                    |
