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Pipeline é um recurso para gerenciar negócios em formato de funil de vendas, separado do gerenciamento de leads. Está em expansão e pode estar sujeito a restrições de plano.

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O que é o Pipeline?

Enquanto a seção de Leads organiza contatos por status de atendimento, o Pipeline permite criar funis de negócios com etapas customizadas, semelhante a ferramentas como Pipedrive ou HubSpot. Cada negócio pode ter valor, responsável e data de fechamento prevista.

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Criar uma Pipeline

Para criar sua primeira pipeline, clique no botão de criação e preencha:
  • Nome — título do funil (ex.: “Vendas Enterprise”, “Renovações 2025”).
  • Descrição (opcional) — contexto sobre o uso deste funil.
  • Grupo — agrupe pipelines relacionadas. É possível criar um novo grupo durante o processo.

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Observações Importantes

Este recurso está marcado como NOVO na plataforma e ainda está em fase de expansão. Se a criação retornar erro “Não foi possível criar a pipeline”, entre em contato com o suporte da Leavo, pois o recurso pode depender de ativação para o seu plano.
  • O Pipeline é distinto da visualização Kanban da seção Leads, que organiza leads por status de atendimento.
  • Pipelines podem ser vinculadas a webhooks de entrada (configurável em Integrações › Webhooks › Entrada › “Pipeline de destino”).
O Pipeline é um recurso novo e em expansão. Se você não conseguir criá-lo, entre em contato com o suporte para verificar a disponibilidade no seu plano atual.